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手機APP重磅更新，用科技保障信息安全，忘記密碼可線上重置
發(fā)布時間：
2021-10-01
來源：
作者：
為進一步強化客戶信息保護，切實保障客戶資金安全，同時利用科技手段提升賬戶服務(wù)水平，近日我行對手機銀行APP推出重磅更新：
一、更安全——強化客戶信息保護
1、在取得客戶授權(quán)的情況下，最小限度收集識別客戶信息，用最小的權(quán)限提供更全面的服務(wù)：
2、對姓名、手機號、銀行卡卡號等個人信息進行脫敏加密處理，讓隱私數(shù)據(jù)更安全。
3、針對網(wǎng)絡(luò)通訊、密碼管理等模塊進行升級，從方方面面保護您的賬戶安全。
二、更便捷——忘記密碼可自助線上重置
1、新增銀行卡密碼變更與重置功能，您只需下載我行手機銀行APP，綁定我行賬戶，足不出戶就能解決忘記密碼的煩惱。
您可在正常工作時間通過手機APP首頁按以下流程操作：
賬戶查詢—銀行卡賬戶—賬戶管理——重置密碼，拍照上傳身份證正、反面信息，通過人臉識別后設(shè)置交易密碼。設(shè)置完成后，等待我行人工審核即可。若您有緊急需求，可致電0371-87088111要求加急審核。
2、簡化電子賬戶密碼重置功能，無需人工審核即可自助完成。
由于本次版本更新涉及內(nèi)容較多，少數(shù)手機版本存在APP升級后無法登錄或登錄報錯情況，請先卸載已安裝的手機APP，然后從應(yīng)用市場重新下載安裝即可，給您帶來不便敬請諒解。
新鄭鄭銀村鎮(zhèn)銀行股份有限公司
2021年10月1日
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